Privacy Statement Master Holiday Kalamata
Dit is het privacy statement van Master Holiday Kalamata, hierna: MHK. MHK is gevestigd aan de 5e km Kalamata–Messinis, 24100 Kalamata, Griekenland. In dit document wordt uitgelegd hoe MHK omgaat met het verwerken van uw persoonsgegevens. Bij de verwerking van uw persoonsgegevens betracht MHK de grootst mogelijke zorgvuldigheid.
Verkrijging persoonsgegevens
Indien u gebruik maakt van de diensten van MHK verstrekt u zelf een aantal persoonsgegevens aan MHK, of worden persoonsgegevens van u verkregen in het kader van de overeenkomst. Onder persoonsgegevens wordt verstaan alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Categorieën persoonsgegevens
MHK verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- Contact- en NAW-gegevens
- Identificatiegegevens (zoals rijbewijsgegevens en paspoortgegevens)
- E-mailadres
- Financiële gegevens
- Reserveringsgegevens
- Overige door u zelf verstrekte persoonsgegevens
Doel van de verwerking
De persoonsgegevens die door MHK verwerkt worden, hebben ten doel om:
- Contact met u op te nemen om u te informeren over de door u afgenomen diensten en de uitvoering daarvan
- Het uitvoeren van haar diensten
- Verbeteren van de dienstverlening
- Het verrichten van betalingen
- Nakomen van wettelijke verplichtingen
- Verbeteren van de website door middel van het analyseren van bezoekersgedrag op de website
- Gegevensuitwisseling met derden ten behoeve van de uitvoering van de dienstverlening
Grondslag verwerking
Het verwerken van persoonsgegevens is slechts mogelijk op grond van de hiernavolgende grondslagen: (i) wettelijke verplichting, (ii) uitvoering overeenkomst, (iii) verkregen toestemming van de betrokkene, en (iv) gerechtvaardigd belang. Bij het verlenen van de diensten van MHK worden persoonsgegevens verwerkt. MHK verwerkt uitsluitend gegevens die MHK noodzakelijk acht voor het uitvoeren en verbeteren van de dienstverlening en gaat zorgvuldig om met de persoonsgegevens die zij over u en uw gebruik van de diensten heeft verzameld. De grondslag voor het verwerken van deze gegevens is de overeenkomst die u met MHK bent aangegaan. Ook kunnen er persoonsgegevens van u verwerkt worden door het bezoeken van de website masterholidaykalamata.gr indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Noodzaak verwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om de dienstverlening uit te kunnen voeren. De diensten die MHK biedt, kunnen zonder het verwerken van uw persoonsgegevens niet volledig uitgevoerd worden. Indien voor specifieke doeleinden uw expliciete toestemming is vereist, dient u hiervoor separaat toestemming te geven.
Geautomatiseerde besluitvorming
Er is geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming.
Bewaartermijn
De door MHK verwerkte persoonsgegevens worden bewaard conform de relevante wet- en regelgeving. Indien een langere bewaartermijn noodzakelijk is op grond van wet- of regelgeving, worden de persoonsgegevens langer bewaard conform deze eisen. Alle verkregen persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk.
Verwerking door derden
MHK deelt persoonsgegevens slechts met derden indien dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst en om te voldoen aan relevante wet- en regelgeving. Er worden geen persoonsgegevens verkocht. Op MHK kan een wettelijke verplichting rusten om persoonsgegevens met derden te delen. Indien met derden persoonsgegevens worden gedeeld, worden hiervoor verwerkersovereenkomsten gesloten. De derden waarmee persoonsgegevens gedeeld worden zijn:
- De lokale verhuurpartner, ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst
- Verzekeringspartijen, ten behoeve van de afhandeling van schade of aansprakelijkheidsclaims
- Softwareleveranciers en websitebeheerder, ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst
- Overige derde partijen, ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst
Beveiliging van persoonsgegevens
MHK neemt het beschermen van uw persoonsgegevens serieus en neemt dienaangaande, rekening houdend met de stand van de techniek, uitvoeringskosten, alsook met de aard, omvang, context en de verwerkingsdoeleinden, passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen.
MHK wijst u er nadrukkelijk op dat wij u nooit zullen verzoeken betalingen te doen via WhatsApp, Viber, SMS of andere berichtenapps. Neemt u bij verdachte berichten direct contact met ons op.
Cookieverklaring
MHK maakt gebruik van technische en functionele cookies om de website te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door het bezoek aan een website worden meegestuurd om gebruikerservaringen van bezoekers efficiënter te maken. MHK mag, volgens de wet, cookies op uw apparaat opslaan als deze cookies strikt noodzakelijk zijn om de website te kunnen gebruiken. Voor andere soorten cookies is uw toestemming nodig.
De cookies die MHK gebruikt zijn onder andere functionele cookies die ervoor zorgen dat de website naar behoren werkt, zoals het onthouden van uw taalvoorkeur. Met uw toestemming plaatsen wij daarnaast analytische cookies via Google Analytics om bij te houden hoe de website wordt gebruikt. Deze informatie wordt niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens.
Op de website van MHK worden tevens cookies van Google geplaatst ten behoeve van Google Analytics en Google Maps. Indien u hierover vragen heeft kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website.
Gebruik social media
MHK maakt gebruik van links naar sociale media zoals Facebook en Instagram. Wanneer u op een social media knop klikt, kan de betreffende sociale media partij uw IP-adres herkennen. Voor de cookies van sociale media partijen en de data die zij hiermee verzamelen, verwijst MHK u naar de privacy- en cookieverklaringen van deze partijen.
Browserinstellingen
Als u niet wilt dat websites cookies plaatsen op uw apparaat, kunt u uw browserinstellingen aanpassen. Doet u dat niet, kan dat tot gevolg hebben dat de website minder goed werkt. U kunt de instellingen van uw browser aanpassen zodat uw browser alle cookies weigert. Ook kunt u reeds geplaatste cookies verwijderen via de privacy-instellingen van uw browser.
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. MHK kan niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
Recht van betrokkenen
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u heeft het recht om uitsluitsel te krijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens en, wanneer dat het geval is, om inzage te verkrijgen met betrekking tot de verwerking daarvan.
- Recht op rectificatie: u heeft het recht om rectificatie en aanvulling van onjuiste gegevens te verkrijgen.
- Recht op gegevenswissing: u heeft het recht om zonder onredelijke vertraging wissing van uw persoonsgegevens te verkrijgen.
- Recht op beperking van de verwerking: u heeft het recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: u heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen.
- Recht van bezwaar: u heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Klacht
Indien u een klacht heeft over de wijze waarop MHK met uw persoonsgegevens omgaat, of een van bovengenoemde rechten wenst uit te oefenen, kunt u contact opnemen via het contactformulier op masterholidaykalamata.gr/nl/contact/ of telefonisch via +30 697 4757 397. MHK zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 4 weken op uw verzoek reageren.
Tevens kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Griekenland is dit de Hellenic Data Protection Authority (HDPA). U kunt hiervoor contact opnemen via www.dpa.gr.
Wijzigingen Privacy Statement
MHK kan te allen tijde de privacyverklaring aanpassen. Op de website staat de meest recente versie gepubliceerd. Houd daarom altijd de website in de gaten voor de meest recente versie. Als het nieuwe privacy statement gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u hiervan op de hoogte.